Очень насущный вопрос, которым задаются как потребители психологических услуг (клиенты), так и практикующие профессионалы (психологи). Сколько стоит консультация психолога/психотерапевта? Как понять, адекватна ли эта цена? Как происходит ценообразование на рынке психологических услуг? Давайте попробуем разобраться. Статья основана на материалах доклада Александра Палея на 10-м Саммите психологов в Санкт-Петербурге, информации, полученной от коллег, личном опыте автора статьи и анализе материалов интернет-ресурсов.
В Санкт-Петербурге существуют несколько десятков психологических центров, а также несколько сотен индивидуально практикующих психологов и психотерапевтов.
Стоимость консультации психолога в психологических центрах в подавляющем большинстве случаев составляет от 1500 до 5000 рублей, а то и 8000-9000 рублей. Среди индивидуально практикующих специалистов наблюдается несколько иной разброс цен:
- 30% специалистов оценивают свои услуги в 1500 рублей за одну консультацию (50-60 минут)
- 25% - в 2000 рублей
- 15% - берут за свою работу около 1000 рублей
- 15% - 2500-3000 рублей и более
Таким образом, получается, что средняя цена за одну консультацию психолога или психотерапевта в Санкт-Петербурге составляет около 1750 рублей за 50 минут.
Что значит такая цена для рядового жителя СПб?
Средняя заработная плата составляет около 40000 рублей. Поскольку психотерапия редко ограничивается 1-2 сессиями, а клиент ходит один раз в неделю, то в месяц человек должен тратить на психотерапию 15-20% от своего дохода. И это не один месяц (для сравнения в США приблизительная цена за консультацию составляет 100-150$, в процентах от средней заработной платы это 10-15%. То есть в полтора раза дешевле, чем в России).
Не приходится надеяться, что большое количество людей (по крайней мере те, кто действительно нуждаются в психологической помощи) будут готовы тратить 15-20% от своего месячного дохода на психотерапию. Более того, такие суммы мало кто будет охотно тратить даже на классические медицинские услуги (единственным исключением здесь, пожалуй, будут пожилые люди, которые в нашей стране, к сожалению, вынуждены тратить значительную часть своих доходов на лекарства).
Так может психотерапия не должна стоить так дорого?
Давайте разбираться сколько же она стоит. Политика ценообразования в психологических центрах - это отдельная история. Помимо работы специалиста необходимо оплачивать работу администратора, директора и уборщицы, необходимо выкупить или арендовать помещение, платить коммунальные услуги и налоги и многое-многое другое, как и в любом другом бизнесе.
Что же происходит у частнопрактикующих специалистов? Чтобы провести консультацию с клиентом, психологу необходим кабинет. Мало кто имеет собственный кабинет, некоторые принимают на дому, но большинству необходимо его арендовать. Средняя цена за аренду бюджетного психологического кабинета в Санкт-Петербурге составляет 350 рублей. Помимо кабинета, хорошему психологу необходимо постоянно повышать свою квалификацию (посещать лекции, семинары, тренинги, повышения квалификации). Цена подобных, например, двухдневных мероприятий колеблется от 7000 рублей до 25000 и более.
Двигаемся дальше. Есть такая вещь, как супервизия. Суть заключается в том, что специалист обращается к более опытному коллеге за помощью (своеобразная профессиональная консультация). Как правило, стоимость одной супервизионной серии начинается от 1500-2000 рублей и доходит до 10000 рублей. Не забываем также, что психологу или психотерапевту желательно посещать также и личную терапию. Таким образом, выходит очень приличная цифра сопутствующих расходов, которые должен нести психолог. Получается, что с точки зрения практикующих специалистов, возможно, стоит повысить стоимость собственной работы?
Сложность ситуации в том, что, во-первых, удорожание стоимости психологических услуг естественным образом укорачивает продолжительность психологической помощи (финансовый ресурс большинство наших клиентов не безграничен). А во-вторых, в обыденном сознании бытует мнение, что если есть специалисты, которые берут 6000-7000 рублей за один час работы, то значит за 1000 рублей можно попасть только к очень низко квалифицированному специалисту. В итоге это приводит к тому, что «на дорогую психотерапию денег нет, а к дешевому я не пойду, потому что он плохой».
В итоге - порочный круг. Мне кажется важным, чтобы мы как минимум задумывались об этой проблеме, которая не так тривиальна, как кажется на первый взгляд.
Пожалуйста, оцените статью, мне важно знать Ваше мнение!
Есть вопросы? Пишите в комментариях, я обязательно отвечу!
Проблема не в стоимости терапии, как мне кажется. А в том, что очень сложно довериться врачу.
Ответить Оцените коммент:Да если бы была гарантия, что психотерапевт поможет, а не просто деньги вытянет - платили бы и большие суммы. Но много развелось неквалифицированных специалистов, которые репутацию профессии подорвали.
Ответить Оцените коммент:Светлана, сейчас готовится законопроект об оказании психологической помощи. Одна из основных целей нового закона - лицензирование психологов. Надеюсь, после этого некачественных психологических услуг станет меньше.
Ответить Оцените коммент:Вообще 30% + 25% + 15% + 15% = 85%... Куда-то делись еще 15%...
Подозреваю, что это как раз те самые, ценник которых 6000-7000-8000р. ?
А так всё верно. Порочный круг. И если действительно хороший психотерапевт стоит от 5000р. за консультацию, то его целевая аудитория - это высший сегмент среднего класса.
Но дело также и в том, что в России ещё не сформировалась в достаточной степени культура потребления таких услуг, спрос на них. Слова "психотерапевт" и "коуч" у большинства вызывает больше отрицательных эмоций. Типа "будет ещё кто-то копаться в моих мозгах. Я чё, псих что ли?". Особенно это свойственно регионам. В столицах как-то более-менее с этим уже нормально...
И даже тот небольшой процент жителей регионов, кто уже "созрел" для обращения за подобными услугами, в силу экономических причин не готовы платить за них выше тех самых 1000-2000р.
Ответить Оцените коммент:Юрий, совершенно верно!
Ответить Оцените коммент:Поэтому я считаю очень важным заниматься популяризацией психологии, чтобы у людей формировалось адекватное представление о том, что это такое, с чем это едят и чем это может помочь. Планирую написать статью о том, как выбирать психолога.
Ну а бесплатные есть ли вообще психологи? Раньше, я знаю, были. Сама ходила. Но я твердолобый овен, и меня ни один психолог не мог взять. Так я бросила это дело.
Ответить Оцените коммент:Марина, бесплатные психологи существуют и работают в каждом районом центре социально-психологической помощи и психоневрологических диспансерах.
Ответить Оцените коммент:Спасибо.
Ответить Оцените коммент:Сложно найти хорошего психотерапевта даже, если он будет дорого стоить. В моей городе вообще нет ни одного.
Ответить Оцените коммент:Соня, можно обратиться к психологу по скайпу, если в Вашем городе нет хорошего специалиста.
Ответить Оцените коммент:У меня много клиентов не только из других городов, но и из других стран!
Чем отличается бесплатный психолог от платного? Учились-то они одинаково. Зачем тогда вообще платить?
Ответить Оцените коммент:Наталья, во-первых, не всегда они учились одинаково. Во-вторых, если вы идете к бесплатному специалисту - вы будете ждать в очереди около месяца (в Санкт-Петербурге, возможно в других регионах по-другому), а во-вторых, количество сеансов будет строго ограничено, и нет гарантии, что вы успеете решить свои. трудности за это время.
Ответить Оцените коммент:А что вы скажете на счет психологической помощи по интернету? Там не нужно ждать очереди.
Ответить Оцените коммент:Если есть средства, то почему бы не воспользоваться услугами частного высококвалифицированного психолога, нужно только узнать о его деятельности побольше.
Ответить Оцените коммент:Мне кажется такого специалиста, как психотерапевт всё таки не по цене выбирают, а по рекомендации. Просто с другой стороны, хороший специалист будет и деньги брать соответствующие.
Ответить Оцените коммент:Конечно цена на услуги психолога немалая и мне кажется именно это многих людей останавливает, чтобы обратиться за их помощью.
Ответить Оцените коммент:А еще есть консультации онлайн, например по скайпу, обычно их стоимость немного дешевле очной сессии.. Но не во всех случаях применимо конечно, но в том направлении, которому придерживаюсь я, часто достаточно только слышать человека и организовать с ним хороший диалог, ну и от того, как сам человек выполняет техники.. Это проверить уже сложнее, чем в очной консультации, а иногда и только после ощутимого эффекта.. В процессе понять сложно правильно ли делает человек, если это режим онлайн.. А так все верно, популяризировать психологов необходимо конечно.. А обучение платного и бесплатного психолога в институтах может и одинаково, за то потом, все же платный психолог ищет больше возможностей для профессионального роста, так как в этом очень заинтересован.. Бесплатный психолог врядли будет сильно стараться повышать свою квалификацию самостоятельно, так как зарплату он от этого больше не получит, а кушать хочется всем, меньше мотивации для повышения квалификации..)
Ответить Оцените коммент:У меня вообще такое мнение, что встретить хорошего бесплатного психотерапевта практически нереально. Я бы не стала рисковать и обращаться к такому. Лучше уж заплатить и выбрать действительно хорошего специалиста.
Ответить Оцените коммент:Из-за таких цен и получается, что психолога себе могут позволит только достаточно обеспеченные люди.
Ответить Оцените коммент:Я думаю, что психотерапия - это не то, на чем стоит экономить. Вопрос доверия к специалисту всегда для меня будет стоять выше.
Ответить Оцените коммент:Разобраться с ценовой политикой - это одно дело. Но учитывая, сколько сеансов надо пройти для достижения эффекта, это получаются заоблачные суммы.
Ответить Оцените коммент:Наталия, для достижения эффекта вовсе не всегда необходим многолетний психоанализ, который и правда стоит целое состояние. В большом количестве случаев бывает достаточно 5-15 встреч, а иногда и 1-2.
Ответить Оцените коммент:Платить не за что. Всегда можно взять себя самому в руки или просто заняться полезным делом.
Ответить Оцените коммент:Не понимаю зачем это нужно людям, неужели они сами не могут разобраться в своей голове???
Ответить Оцените коммент:Бывают ситуации, когда человек не может сам справиться с проблемой. Когда кажется, что мир - это сплошной черный цвет и просвета не видно. И сам себе точно не может человек помочь. Главное - найти специалиста, с хорошей репутацией, с многолетним опытом, который РЕАЛЬНО может помочь, а не просто деньги высосать. Спокойствие в душе, гармония - стоит любых денег.
Ответить Оцените коммент:Если бы я решилась на поход к психотерапевту, то явно бы выбрала проверенного специалиста, которого мне посоветовали знакомые. Не вижу смысла тратить деньги, а тем более время и силы на врачей, которые в итоге не помогут.
Ответить Оцените коммент:Возможно, поход к психиатору вещь вполне полезная, но мне всегда не понятно ценообразование различного рода услуг, т.к. материально ты не можешь пощупать услугу, высчитать ее себестоимость. В общем, я бы точно не пошел, но при необходимости обратился бы, если были бы какие-нибудь отклонения у моих детей.
Ответить Оцените коммент:Мне кажется, что к психологу обращаются либо обеспеченные и самодостаточные люди, или родные заботясь о своих близких отдают последние деньги.
Ответить Оцените коммент:Знаю много случаев, когда помощь психолога действительно помогала, спасала семьи и жизни. Хоть и услуга эта не дешевая, но весьма полезная.
Ответить Оцените коммент: