Сегодня я расскажу вам о том, какими личностными навыками необходимо обладать для создания своего бизнеса в интернете.

В этой статье мы не будем разбирать технические навыки вроде создания сайта, настройки рекламы и продаж по телефону. И я не буду вас пугать, что нужно быть гуру интернет-маркетинга или программистом с 5-летнем стажем, чтобы создать свой интернет-магазин. Это не так.

Вместо этого мы рассмотрим черты характера, которые вам стоит развить в себе, чтобы создать прибыльный интернет-бизнес. В качестве основного примера я буду использовать интернет-магазины, потому что в этой сфере я обладаю наибольшим опытом.


Итак, какие же качества вам понадобятся?

1. Умение доводить дела до результата

Бизнес — это не наёмная работа, здесь не получится имитировать какую-то деятельность и получать за неё зарплату. В интернет-магазине, да и вообще, в любом бизнесе, есть один критерий оценки – приносят ваши действия результат или не приносят.

Здесь на помощь приходит ещё одно важное умение: понимание того, какие действия вас к результату приведут, а какие — нет, а также умение отделять действия, которые приводят к деньгам, от действий, которые к деньгам не приводят. Это ключевой момент успеха любого бизнеса, но об этом мы поговорим в отдельной статье.


2. Готовность и умение делегировать

Вы не сможете заниматься всем сразу, да это и не нужно. Добавлять какие-то скрипты на сайт, настраивать систему оплаты, выставлять заявки в CRM – этим должны заниматься технические специалисты.

Ваша задача – уметь поставить задачу ИМ и проконтролировать её выполнение. Освободившееся время можно успешно посвятить, к примеру, разработке стратегии рекламной компании и контролю всех сотрудников.

Запомните: вы не обязаны уметь все делать руками, вам надо уметь оценить работу подрядчика и понять, действительно ли перед вами специалист или же просто человек, который красиво говорит, но при этом ничего не умеет.


3. Умение распределять свои силы и время между различными задачами и понимать их суть

Вам придётся заниматься и логистикой, и настройкой рекламы, и разработкой технического задания для сайта, и созданием акций и специальных предложений – вся стратегическая деятельность интернет-магазина будет в любом случае сосредоточена в ваших руках.

Здесь очень важно понимать, как всё это работает, чтобы суметь формализовать бизнес-процессы, и потом уже объяснить их своим сотрудникам или партнёрам, сделав их частью работающей системы. Если вы изначально создаете интернет-магазин совместно с кем-то, вам будет проще, но все равно придется разбираться во многих процессах, хотя бы на базовом уровне.


4. Умение попеременно работать со множеством задач

Подчеркиваю, не одновременно, а по очереди - так вы действуете гораздо эффективнее. К примеру, сначала вы выставили ставки в контекстной рекламе, после этого проверили, выполнили ли сотрудники ваши указания, далее связались с потенциальным партнёром и обсудили условия сотрудничества.

На самом деле, такое положение дел даже вызовет у вас дополнительный интерес к бизнесу: вы не будете заниматься всё время одной и той же работой, и при этом в ней всегда будет присутствовать творческая составляющая.

Таким образом, ваша деятельность станет эффективной, а вы получите удовольствие от того, что делаете.


5. Один из ключевых личностных факторов – это вера в то, что у вас получится

Если вы сомневаетесь в том, что сможете создать интернет-магазин, то вам будет очень сложно это сделать, и любое препятствие, возникающее на вашем пути, будет вас останавливать.

Поэтому ни в коем случае не сомневайтесь – если вы решили создать интернет-магазин, то дайте себе обещание, что вы пройдёте этот путь до конца, сделаете максимум возможного для того, чтобы реализовать свою цель.


6. Умение быть решительным

Это качество особенно важно при общении с поставщиками, инвесторами и клиентами. Нужно быть решительным и убедительным, суметь доказать свою точку зрения, убедить других людей в ценности работы с вами.

Если вы не уверены в себе или не обладаете достаточным уровнем решительности, то при первых же трудностях вы отступитесь и никогда не добьетесь результата.


7. Наконец, стрессоустойчивость

В интернет-магазине, как и в любом другом бизнесе, регулярно возникают какие-то непредвиденные ситуации: например, у вас нет товара на складе, который очень нужен вашему клиенту, или конкуренты пытаться демпинговать и обойти вас, или на ключевой площадке запрещают рекламировать ваш товар.


Если на эти и другие ситуации реагировать болезненно и чрезмерно эмоционально, то никаких нервов не хватит. Поэтому вам надо учиться быть устойчивым к стрессовым ситуациям, спокойно воспринимать их и не акцентировать на проблемах всё свое внимание.

Более того, не стоит обвинять в случившемся себя или партеров(подрядчиков)государство. Вам надо понять, в чем кроется причина сложившейся проблемы, придумать способ ее устранения, и решить проблему в свою пользу.

Тэги: успех секреты успеха

Оцените статью:
8

-1|+9