Первая бизнес-школа клубного типа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» приглашает Вас принять участие в бесплатном вебинаре на тему «Операционная эффективность и процессный подход». После вебинара Вы сможете описать этапы управления бизнес-процессами, описать инструментарий, сформулировать класс задач и способы их решения, поймете из каких фаз состоит типовой проект управления бизнес-процессами.
Программа вебинара
- Обзор практики управления бизнес-процессами
- Цикл управления
- Типовые кейсы, решаемые при помощи процессного подхода
- Инструментарий для управления бизнес-процессами
- Типовой проект по управлению бизнес-процессами
- Расчет операционной эффективности бизнес-процесса
- CRM-системы, чат-боты, аналитика и контроллинг
Вебинар предназначен для экономистов, операционных директоров и собственников бизнеса. Для тех, кто ищет новые способы повышения эффективности, хотел бы расширить кругозор, понять практические и инструментальные возможности управления бизнес–процессами.
О спикере
Дмитрий Максименко, консультант по управлению бизнес-процессами (от проектирования до внедрения и аналитики).
- Более 7 лет в ИТ по технологиям Microsoft и Cisco
- Более 8 лет в бизнес-консалтинге
- Отрасли: ИТ, Закупки, Продажи, Нефтегаз, Телеком, Кадры, Логистика
