Цель данного вебинара: познакомить участников с современным инструментом оценки эффективности не только персонала, но и компании в целом; показать, как создается такой инструмент в соответствии с принципами целевого управления и концепции BalancedScorecard (Сбалансированная система показателей); рассказать о пользе оперативного управления задачами и инициативами. Будут рассмотрены способы создания матриц результативности для сотрудников и подразделений, инструменты оценок по качественным показателям, а также будут даны рекомендации по созданию и автоматизации системы управления эффективностью компании.
Содержание вебинара:
- Введение в целевое управление и управление эффективностью бизнеса.
- Управление по целям и KPI. Психология целевого управления.
- Управление стратегией с использованием целевого управления и системы сбалансированных показателей (BSC). Карты BSC.
- Разработка KPI и матрицы результативности. Регламент целевого управления.
- Оперативное управление задачами, инициативами. Управление стандартами.
- Управление вознаграждением на основе результата.
- Создание системы управления эффективностью компании BPM-система
